顧客囲い込みに最適!スマホでポイントカード

顧客の不便の解消は大きなビジネスチャンスになります。

お店が発行するポイントカードやスタンプカードで財布がパンパン。ポイネストご利用料金

いつものお店で買い物をした後に、ポイントカードを出そうと思うも顧客は財布の中を探りながら迷い道。

あなたのお店はいつまで顧客に不便を強い続けますか?

でも、問題ありません。

いつの時代も「顧客の不便を解消した商品」が大きなビジネスチャンスをつかんでいます。

ポイントカードやスタンプカードはスマホにすべて集約するポイネストの導入を検討しましょう!

ポイネストは「顧客の不便を解消」し、顧客をスマートにファンに変える新たなツール。

 

顧客の囲い込みが店舗の安定売上の第一歩

店舗の集客や安定売上の確保で最も考慮すべきなのは、いかに「リピート客を確保する」かという点です。

どんなにオシャレなお店でも、料理が美味しいお店でも、リピート客の確保に失敗をすれば店舗の継続は難しくなります。

反面、どんなに小さくて繁盛しているように見えない店舗でも、根強い常連客がいれば、たいがいは継続経営しています。

場末のスナックが潰れない理由は、少数でも常連客がいてくれるおかげです。

マスコミに掲載され、一時的に新規客が激増した店舗でもリピート客の確保ができずにつぶれていった店舗は枚挙に暇がありません。

顧客の囲い込みが重要な所以です。

 

ところが、多くの店舗がせっかく来店した新規客をリピート客に変えることができるかという大事な局面で、運任せに頼ってしまっています。すなわち、新規客の名前やアドレスを残してもらわずに、次回再訪してくれるかどうかは神頼み。そんな店舗が山ほど存在します。

厳しいことを言うと、これではビジネスではなく、やっていることはギャンブルです。

 

あなたも生きていると、いろいろな店舗を利用していると思います。

ラーメン屋、カレー屋、定食屋に喫茶店。

あなたが店舗オーナーである期間より、お客さんとして店舗を利用して来た期間の方が長いことでしょう。

そんな長い期間の中で利用してきた店舗で、あちらからコンタクトして来た経験はどれぐらいあるでしょうか?

私は数店舗をのぞいて、ほとんどの店舗からのコンタクトを受けたことがありません。

そもそも大手を除いて個人情報の登録を促されたケースは余りありません。

美容室やクリーニング屋は会員制をとっているところが多いのですが、せっかく残した個人情報を活用してコンタクトをとってくるケースもほとんどありません。

 

最近通っている歯医者はよく連絡をくれます。

そのことは顧客の立場では、迷惑ではなく、むしろ、ちゃんと覚えていてくれていて親身になってくれていると受け止めています。

とても古く、キレイな歯科衛生士さんもいないのですが、それだけで好きになります。

新規来店客の名前やアドレスを確保し、ひとりひとりに対して顔の見えるフォローをすることがリピート客の確保には有効です。

もし、あなたが店舗の売上アップや安定売上の確保を真剣に考えているのなら、リピート客の確保に時間と資金を投入すべきではないでしょうか?

利用者の実績と声

リピート客比率が増加しました!

「新規客が70%でリピート客が30%のお店」と「新規客が30%でリピート客が70%のお店」

 

さて、どちらが安定売上を確保できるでしょうか?

これまでの話から、当然後者に軍配が上がります。

新規客を軽視しろと言っているのではありません。

新規客は継続的に増やし続ける方が好ましいことは間違いありません。

しかし、新規客の確保に依存しているビジネスモデルは、ストックしていかない為、常に馬車馬のように働く必要が出てきます。

リピート客比率が高いビジネスモデルは、売上が安定し、余計な広告費もかからず利益も安定するのです。

実際にポイネストを導入した店舗オーナー利用者の実績と声をお聞きください。

ポイネスト導入実績

ポイネスト導入実績

顧客囲い込みの為の戦略の勉強をする必要はありません!

顧客囲い込みのためには、連絡先を確保し、定期的なコンタクトが必要です。

その為のツールとしては、メール会員やスタンプカード、ポイントカードなどが考えられます。

これらのツール、大手が運営する店舗には当然のように設置されています。

大手であっても、創業当初は1店舗からのスタート。

これらのツールによる顧客囲い込みの手法により、大手は大手として成長したのではないでしょうか?

ポイネストは小さなお店が導入しやすいように利用料金などかなり定額に設定しています。

大手と競合する必要はありませんが、大手と同じツールを導入できるチャンスです。

 

あなたが真剣な方なら、顧客囲い込みのための、あるいは売上アップや安定売上のためのセミナーや勉強を一生懸命やっているかもしれません。

でも、難しい戦略や実践のための意欲がわかない理論ばかり学んでいても仕方がありません。

手前味噌ではありますが、ポイネストの導入を行い、実践することだけで顧客囲い込みは実現します。その上、リピート客の確保、ひいては安定売上確保は実現可能です。

要は「論より証拠」。理論より実践です。

ポイネストの導入で手に入る顧客囲い込みの為の戦略とツールを今すぐご検討ください!

まずは無料の詳細資料をご請求ください。

資料請求者には説明動画を公開しています。

資料と動画を見ることであなたが得られる情報

・なぜ売上が安定しないのか?

・飲食店で安定売上の為に必要な顧客とは?

・顧客があなたのお店に戻ってこない理由とは?

・売上アップ達成の為に必要なたった3つの数値とは?

・顧客をスマートにファンにする新手法とは?

 

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ポイント発行のデモを体験できます。

まずはポイント発行のデモを体験してみてください。

会計ポイントのデモにはスマホ2台(タブレット可)が必要になります。

スマホをご用意の上、下記フォームよりデモ体験のご請求を行ってください。

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場末のスナックが潰れないのは、ママが年老いても通い続けてくれる常連客の存在抜きには語れません。場末のスナックには、私たちが学ぶことが多いビジネス戦略がつまっています。顧客ひとりひとりを大事に常連客にしていく場末のスナックマーケティングを取り入れましょう!

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